HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Ja, Sie erhalten genau das Produkt, das auf dem Bild zu sehen ist. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Produktfotos den tatsächlichen Artikeln entsprechen. Sollte es dennoch zu Abweichungen kommen, informieren wir Sie umgehend. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel.
Natürlich, hier ist ein passender Text:
Ihre Verkaufsquittung können Sie in Ihrem Kundenkonto auf unserer Website einsehen. Melden Sie sich einfach bei Ihrem Konto an und gehen Sie zum Abschnitt "Bestellungen". Dort finden Sie eine Übersicht Ihrer bisherigen Bestellungen und können die jeweiligen Quittungen herunterladen oder ausdrucken. Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.
Sie können einen Artikel ganz einfach zurücksenden, indem Sie die folgenden Schritte befolgen:
- Melden Sie sich in Ihrem Kundenkonto an.
- Gehen Sie zum Abschnitt "Bestellungen" und wählen Sie die Bestellung aus, die den zurückzusendenden Artikel enthält.
- Klicken Sie auf "Rücksendung einleiten" und folgen Sie den Anweisungen, um das Rücksendeformular auszufüllen.
- Verpacken Sie den Artikel sicher und legen Sie das ausgefüllte Rücksendeformular bei.
- Senden Sie das Paket an die auf dem Rücksendeformular angegebene Adresse.
Sobald wir den Artikel erhalten und geprüft haben, werden wir die Rückerstattung oder den Umtausch veranlassen. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Natürlich, hier ist ein passender Text:
Ja, wir bemühen uns, Artikel, die als „ausverkauft“ gekennzeichnet sind, so schnell wie möglich wieder auf Lager zu nehmen. Sie können sich auf der Produktseite für eine Benachrichtigung anmelden, um informiert zu werden, sobald der Artikel wieder verfügbar ist. Bei weiteren Fragen oder speziellen Wünschen steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.
Ja, hier ist ein passender Text:
Aktuell bieten wir nur Lieferungen innerhalb Deutschlands an. Sie können Ihre Bestellung an jede Adresse innerhalb Deutschlands liefern lassen. Bitte stellen Sie sicher, dass die von Ihnen angegebene Lieferadresse korrekt ist, um eine reibungslose Zustellung zu gewährleisten.